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グローバル化と顧客コミュニケーション

最近色々なところで
グローバル化って言われていますよね。

テレビをつければグローバル化
新聞を見てもグローバル化・・・

 

そもそも、グローバル化って何だろう?
と思っている方もいるかもしれません。

極論で言うとグローバル化っていうのは ”平均化”ってこと
今はどこに行ってもコンビニがあるし 商品サービスの質だって高いレベルで平均化されています。

まぁ、 消費者から見ると良いことかもしれませんが

企業やお店から見れば結構大変です。

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顧客コミュニケーション   2012年10月12日   kozawa

新規顧客になるまでの4つの壁

新規顧客になるまで

つまり、
初回成約であったり、初来店に至るまでには
あなたとお客さんの間に 4つの壁というものがあります。

 

その壁って言うのは、

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マーケティング   2012年09月25日   kozawa

原理原則が大切

こんにちは、
ポテトチップスはコンソメ味が好きな小澤です。

 

さて、
動画セミナーの中でもお話していますが

世の中には様々な ”マーケティングと呼ばれるもの”があります。

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マーケティング   2012年09月24日   kozawa

分子と分母。地域密着業が成功するためのマーケティングとは?

こんにちは小澤です。

先日より受付を開始した無料動画セミナーでは、
飲食店・美容室・士業・病院・整体・工務店・介護施設などの

「地域密着業で成功するためのマーケティング」についても語ります。

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動画講座   2012年09月20日   kozawa

新しい無料動画セミナーの受付を開始しました。

こんにちは小澤です。

新しい無料動画セミナーの受付を開始しました。

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動画講座   2012年09月18日   kozawa

動画セミナーの詳細

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